Aiuto
Guida ed info all’acquisto
Ordini e pagamento
- Login
Per effettuare un ordine è necessario essere utenti registrati ed effettuare il login inserendo nei campi appositi Username e Password. - Registrazione
In fase di registrazione è necessario inserire i propri dati, questi saranno modificabili in ogni momento vorrai dalla tua area utente. Dovrai poi effettuare nuovamente l'accesso per utilizzare i nuovi dati.
Potrai scegliere anche un indirizzo differente di spedizione da quello di registrazione, e modificare i dati ogni volta che effettuerai un ordine, a seconda delle tue esigenze, sostituendo i dati che ti appariranno quando dovrai confermare l’ordine - Ordini e condizioni di vendita
Una volta terminati gli acquisti, dopo aver effettuato il login, potrai convalidare il contenuto del carrello, modificarne le quantità, aumentare o eliminare i prodotti che vorrai;
Non è possibile effettuare ordini tramite email.
La vendita è solo sul territorio Italiano.
Per la Campania è possibile la consegna a mano, ma solo ritiro per appuntamento, previo accordo per email con il gestore del sito. Basterà selezionare "ritiro presso la nostra sede" dalla scelta del metodo di spedizione, in fase di convalida ordine, in modo da non far comparire le spese di spedizione. - Modifica ordine
Una volta effettuato il pagamento dell’ordine non sarà più possibile aggiungere altri articoli. Si dovrà provvedere ad un nuovo ordine. - Prezzo di vendita e modalità di pagamento
I prezzi esposti nel negozio sono iva esclusa. Questa verrà aggiunta in fase di pagamento.
Si possono utilizzare le seguenti modalità di pagamento:
- Carta di Credito: Visa – Mastercard - Visa electron - Postepay - Carta Si - Maestro - Costi, tempi e modalità di spedizione
Il costo della spedizione è calcolato in base al peso della busta da spedire ed il cliente potrà visionarlo in fase di accettazione della merce presente nel carrello.
Pleasant Emotion si impegna a recapitare ai clienti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine, i prodotti scelti, mediante Poste Italiane.
Non si effettuano spedizioni con posta prioritaria, ma solo con raccomandata.
La spedizione della merce avviene entro due - tre giorni lavorativi al massimo dalla ricezione del pagamento.
Il cliente riceverà una mail ad ordine evaso e riceverà il codice della raccomandata per poterla monitorare sul sito delle poste. - Il mio conto
Nell’area il mio conto, il cliente potrà vedere tutti gli ordini che ha effettuato.

